
                                Sobre Nosotros

Somos una marca de ropa 👕 mexicana creada en el año del 2019, brindamos productos de calidad ✨ estando siempre a la vanguardia de la moda juvenil.
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El nombre de la firma de Rikky & Boy's® representa poder, ya que ha sido popular en siglos anteriores siendo uno de ellos el famoso Rey Ricardo I de Inglaterra Corazón de León 🤴🏻.
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La corona 👑 representa la modernidad y el prestigio que brindan nuestros productos.
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◾Misión

Ofrecer productos de alta calidad de acuerdo con los gustos y necesidades del mercado con un precio accesible al cliente, adquiriendo prendas con material de alta calidad.
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◾Visión
Posicionar a la empresa entre los líderes del ramo del vestido e innovación en la ciudad de México.
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Nuestros clientes serán aquellas personas que necesiten nuestro producto, consolidarnos para el año 2030, para que la empresa así este fortalecida.
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◾Valores
Honestidad, Calidad, Equidad, Trabajo en equipo, Servicio, Lealtad, Productividad, Respeto.
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◾Realiza tus pedidos y contáctanos desde la app.
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Tarjeta Virtual:

https://rikkyandboys.com

Ciudad de México

EPSG:4326

RIKKY & BOY'S®

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Última actualización: 10 de agosto de 2026

1. OBJETO

La presente Política establece los términos y condiciones aplicables a los apartados de mercancía ofrecidos por RIKKY & BOY’S®, incluyendo ropa, prendas, accesorios y productos disponibles para reserva.

El objetivo es establecer condiciones claras respecto de los pagos, plazos, conservación de la mercancía, liquidación, cancelación y entrega de los productos apartados.

Al realizar un apartado, el cliente declara haber sido informado de estas condiciones y acepta sujetarse a ellas, sin perjuicio de los derechos que le correspondan conforme a la legislación mexicana aplicable.

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2. ¿QUÉ ES UN APARTADO?

El apartado es un mecanismo mediante el cual el cliente puede reservar determinada mercancía mediante uno o varios pagos parciales, comprometiéndose a cubrir el precio total dentro del plazo establecido.

La mercancía será reservada para el cliente mientras el apartado se encuentre vigente y se cumplan las condiciones establecidas en esta política.

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3. ANTICIPO

Para realizar un apartado se deberá cubrir el porcentaje de anticipo que RIKKY & BOY’S® establezca al momento de realizar la operación.

Salvo que se indique expresamente una condición diferente, el anticipo mínimo será del 30% del valor total de la mercancía.

Todo pago deberá quedar registrado mediante ticket, recibo, comprobante de transferencia, comprobante digital o cualquier otro medio que permita acreditar la operación.

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4. PLAZO PARA LIQUIDAR

El cliente contará con un plazo máximo de 30 días naturales, contados a partir de la fecha en que se realice el apartado, para liquidar completamente la mercancía.

El cliente podrá realizar pagos parciales durante dicho periodo.

La mercancía será entregada una vez que el pedido se encuentre totalmente liquidado, salvo que RIKKY & BOY’S® acuerde expresamente una condición diferente.

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5. CONSERVACIÓN DE LA MERCANCÍA

Mientras el apartado se encuentre vigente, RIKKY & BOY’S® podrá retirar temporalmente la mercancía de la venta al público.

La reserva estará condicionada al cumplimiento del plazo establecido y de las demás condiciones de esta política.

El apartado no implica que la mercancía pueda permanecer reservada indefinidamente.

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6. VENCIMIENTO DEL APARTADO

Una vez transcurridos los 30 días naturales sin que el cliente haya liquidado el total de la mercancía y sin que haya solicitado oportunamente una ampliación de plazo, el apartado se considerará VENCIDO Y CANCELADO.

En caso de vencimiento:

- RIKKY & BOY’S® podrá liberar la mercancía y ponerla nuevamente a la venta.
- El cliente perderá la reserva de la mercancía bajo las condiciones originalmente pactadas.
- Las cantidades entregadas no serán reembolsables por el simple vencimiento, abandono o cancelación del apartado.
- Los pagos efectuados no podrán considerarse automáticamente como saldo a favor para una nueva compra, salvo autorización expresa de RIKKY & BOY’S®.
- Si el cliente posteriormente desea adquirir nuevamente la mercancía, estará sujeto a disponibilidad, precio y condiciones vigentes al momento de la nueva operación.

Lo anterior se aplicará sin perjuicio de los derechos que legalmente pudieran corresponder al consumidor.

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7. SOLICITUD DE PRÓRROGA

En caso de que el cliente necesite más tiempo para liquidar su apartado, deberá solicitar una prórroga antes de que concluya el plazo original de 30 días naturales.

La solicitud deberá indicar:

1. Nombre del cliente.
2. Número o referencia del apartado.
3. Motivo de la solicitud.
4. Fecha propuesta para realizar la liquidación.

La prórroga no será automática.

RIKKY & BOY’S® evaluará cada solicitud y podrá autorizarla de manera excepcional, considerando las circunstancias del caso.

La ampliación solamente se considerará aprobada cuando RIKKY & BOY’S® la confirme expresamente por un medio verificable.

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8. AVISO OPORTUNO

El cliente que prevea que no podrá liquidar dentro del plazo establecido deberá comunicarse con RIKKY & BOY’S® antes del vencimiento de los 30 días naturales.

El aviso anticipado no garantiza la autorización de una prórroga, pero permitirá a RIKKY & BOY’S® evaluar la solicitud y, en su caso, establecer una nueva fecha de liquidación.

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9. FALTA DE AVISO

Si el cliente deja transcurrir los 30 días naturales sin liquidar el apartado y sin haber solicitado previamente una prórroga, RIKKY & BOY’S® podrá considerar el apartado vencido y cancelado.

Una solicitud realizada después de haber vencido el apartado no obliga a RIKKY & BOY’S® a mantener la mercancía reservada.

Si RIKKY & BOY’S® decide aceptar excepcionalmente una solicitud posterior, podrá establecer nuevas condiciones, fechas, precios o disponibilidad.

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10. CAMBIOS DE MERCANCÍA

Los cambios de talla, color, modelo o producto estarán sujetos a disponibilidad y a las condiciones comerciales aplicables.

Si el cliente desea cambiar la mercancía apartada por un producto de mayor precio, deberá cubrir la diferencia correspondiente.

Los cambios no podrán utilizarse para ampliar indefinidamente el plazo del apartado.

En productos personalizados podrán existir restricciones adicionales debido a la naturaleza específica del pedido.

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11. PRODUCTOS PERSONALIZADOS

Los productos elaborados específicamente para el cliente podrán incluir:

- Estampados.
- Bordados.
- Nombres.
- Números.
- Logotipos.
- Diseños exclusivos.
- Uniformes.
- Medidas especiales.
- Combinaciones de colores solicitadas por el cliente.

Antes de iniciar la elaboración o personalización, el cliente deberá verificar y aprobar las especificaciones proporcionadas.

Una vez iniciado el proceso de personalización, las condiciones de cancelación, modificación, cambio o devolución estarán sujetas a la naturaleza del producto y a la legislación aplicable.

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12. PRECIOS Y PROMOCIONES

El precio aplicable será el acordado al momento de realizar el apartado, salvo que se establezca expresamente una condición diferente.

Las promociones posteriores no serán aplicables automáticamente a mercancía previamente apartada.

Si una promoción establece expresamente que puede aplicarse a apartados existentes, se respetarán los términos y condiciones de dicha promoción.

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13. ENTREGA

La mercancía será entregada una vez que el apartado se encuentre totalmente liquidado, salvo acuerdo diferente.

Para recoger el pedido, RIKKY & BOY’S® podrá solicitar:

- Nombre del cliente.
- Número o referencia del apartado.
- Comprobante de pago.
- Identificación o información adicional para verificar la operación.

Cuando una tercera persona vaya a recoger la mercancía, podrá requerirse autorización del titular del apartado.

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14. COMPROBANTES

El cliente deberá conservar sus comprobantes de pago hasta la liquidación y entrega de la mercancía.

En caso de existir alguna diferencia respecto del saldo, RIKKY & BOY’S® realizará la revisión correspondiente con base en los registros disponibles de la operación.

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15. MERCANCÍA LIQUIDADA Y NO RECOGIDA

Una vez liquidada la mercancía, el cliente deberá coordinar su entrega o recolección.

RIKKY & BOY’S® podrá comunicarse con el cliente cuando una mercancía permanezca pendiente de recoger durante un periodo prolongado, con el objetivo de coordinar su entrega.

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16. CANCELACIONES Y DEVOLUCIONES

Las cantidades entregadas en un apartado no serán reembolsables por el simple hecho de que el cliente decida cancelar, abandone el apartado o permita que transcurra el plazo de 30 días naturales sin liquidarlo y sin solicitar oportunamente una prórroga.

Esta condición no tendrá aplicación cuando exista una obligación legal de devolución, reembolso, bonificación o cualquier otro derecho reconocido al consumidor por la legislación aplicable.

Cuando la cancelación o devolución sea procedente por causas atribuibles a RIKKY & BOY’S®, se atenderá conforme a las disposiciones legales correspondientes.

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17. INCUMPLIMIENTO ATRIBUIBLE A RIKKY & BOY’S®

Si RIKKY & BOY’S® no pudiera cumplir con la entrega de la mercancía por una causa directamente atribuible a la marca, se analizará el caso y se ofrecerá al cliente la solución que corresponda conforme a la legislación aplicable y a las condiciones de la operación.

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18. DATOS PROPORCIONADOS POR EL CLIENTE

El cliente será responsable de proporcionar correctamente los datos necesarios para realizar la operación, incluyendo:

- Nombre.
- Teléfono.
- Talla.
- Color.
- Modelo.
- Cantidad.
- Diseño.
- Datos de personalización.
- Información necesaria para la entrega.

Cuando el error sea consecuencia de información incorrecta proporcionada por el cliente, RIKKY & BOY’S® podrá solicitar la solución correspondiente conforme a las circunstancias del pedido y la legislación aplicable.

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19. ACEPTACIÓN DE LA POLÍTICA

Al realizar un apartado, el cliente reconoce que:

a) El plazo ordinario para liquidar es de 30 días naturales.

b) Si necesita más tiempo, deberá solicitar una prórroga antes de que venza dicho plazo, indicando el motivo y la fecha propuesta para liquidar.

c) La prórroga requiere autorización expresa de RIKKY & BOY’S®.

d) Si transcurren los 30 días sin liquidación y sin solicitud oportuna de prórroga, el apartado podrá considerarse vencido y cancelado.

e) En caso de vencimiento o cancelación por dichas causas, las cantidades entregadas no serán reembolsables por el simple vencimiento o cancelación del apartado, sin perjuicio de los derechos que legalmente correspondan al consumidor.

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RIKKY & BOY’S®

Ropa • Diseños • Personalización • Estilo

Gracias por confiar en RIKKY & BOY’S®.

Esta política deberá interpretarse y aplicarse de conformidad con la legislación mexicana vigente. Ninguna disposición de la presente política pretende limitar o eliminar derechos que legalmente correspondan al consumidor.

POLÍTICA DE APARTADOS DE MERCANCÍA

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